▼ご購入に関するご質問


お支払方法は、銀行振込、代金引換、クレジットカード決済がございます。ご注文時にご希望のお支払い方法をお選び下さい。


定期購入については只今準備中です。近日対応を予定しておりますので今しばらくおまちください。定期購入開始時は本サイトのトップページにてお知らせ致します。


配送日の指定は現在承っておりません。配達時間の指定は可能です。配達時間の指定についてはご利用ガイドをご確認下さい。


当サイトはベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。
次ページからのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されますのでご安心ください。


当社で在庫しているものはご注文いただいてから、1〜3営業日中に発送しております。地域により到着までの日数が異なりますので、お問い合わせ下さい。
沖縄、離島に関しては別途ご連絡致します。
また、在庫をしていない場合、お届け日がわかり次第改めてご連絡させていただいております。


当社では日本国外への配送は承っておりません。


銀行振込をご希望の方は代金を下記口座にお振込みください。
　
　
　ゆうちょ銀行口座をお持ちの方 (通帳より下記口座へご送金いただくと手数料が無料です。）
　記号： 17490　番号：9734951
　口座名義人：イサ（カ
　
　郵便振替の場合
　口座番号01700-7-121859
　口座名義人：イサ（カ
　※郵便振替手数料については大変恐れ入りますがお客様にご負担頂いておりますのでご了承下さい。

　
　親和銀行 小倉支店　普通口座： 7630108
　口座名義人：イサカブシキガイシャ
※恐れ入りますが、振込手数料はお客様にご負担いただいておりますのであらかじめご了承下さい。


商品代金の他、代引手数料がかかります。購入金額によって異なりますので下記料金表をご確認下さい。

【代金引換手数料】佐川急便の場合


【代金引換手数料】ゆうパックの場合　　一律370円

その他、ご購入金額が3000円未満の場合は別途送料がかかります。詳しくは『ご利用ガイド』ページをご覧下さい。


送料は地域によって異なります。詳しくは[ご利用ガイド]をご覧下さい。
また、3,000円（税抜）以上のご注文は送料無料となります。


ご購入商品のお届け先が複数の場合、恐れ入りますが各送り先につき規定の送料をいただく形になります。送料については[ご利用ガイド]をご覧下さい。


正常に注文処理ができていれば、ご注文直後に自動配信メールが届きます。
もし届かない場合は、メールアドレスの入力ミスが考えられますので、お名前、正しいメールアドレス、ご注文の商品、控えがあれば注文番号を明記の上、フォーム・またはお電話でお問い合わせ下さい。


商品発送前であれば変更は可能です。ご注文の変更はお電話にてお問い合わせください。
フリーダイヤル0120-113-714 [受付時間が月〜金曜日(祝祭日除く)の10：00〜17：00


配送希望日、その他ご希望事項をご記入下さい。
「父の日」「母の日」「敬老の日」「バレンタインデー」等の催事近辺は、お届け日が集中する場合がありますのでお早めに予約されることをお薦めします。


お問い合わせは「お問い合わせ」ページのフォームにて承ります。
フォームからお問い合わせいただいた内容を確認次第メールにてご返答致します。
お急ぎの場合はフリーダイヤル0120-113-714 [受付時間が月〜金曜日(祝祭日除く)の10：00〜17：00となっています。] までお電話でお問い合わせください。

▼お茶に関するご質問


『弘法茶×ひよこ豆』に使用している弘法茶は化学農薬、科学肥料不使用栽培でノンカフェインですので安心してお飲みいただけます。


原材料リストお持ちになりかかりつけのお医者様にご相談されることをお勧めいたします。


日本で自生、栽培されていないものについては、世界各国より輸入しています。
体に直接取り入れるものなので残留農薬などポジティブリストに則った安全なものだけを使用しています。


日本国内の衛生管理に徹底した工場で製造しています。


フリーダイヤル0120-113-714へお気軽にお電話ください。
[受付時間が月〜金曜日(祝祭日除く)の10：00〜17：00
組茶コンシェルジュがお客様のご予算、用途などをお伺いし、丁寧にアドバイスさせていただきます。



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